Skip to content
นโยบายของเรา
fum98 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
หน้านี้อธิบายว่า fum98 เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเข้าใช้งานบัญชี การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนดำเนินการใด ๆ กับบัญชี
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
-
ครอบคลุมการทำธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและหลักการคุ้มครองข้อมูล
fum98 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อให้บริการบัญชีเท่านั้น ไม่ถูกขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม การเข้าใช้งานผ่านมือถือจะมีการบันทึกข้อมูลอุปกรณ์และ session อย่างจำกัด เพื่อช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบได้ถูกต้อง คุกกี้ที่ใช้งานอยู่บนเว็บไซต์มีเฉพาะประเภทที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีและการวิเคราะห์ภายใน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ นโยบายนี้ใช้กับทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นบน fum98 การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณมีข้อจำกัด ความรับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายอยู่ที่ตัวคุณเอง เราแนะนำให้อ่านนโยบายนี้ควบคู่กับข้อกำหนดการใช้งานที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
ข้อมูลบัญชีสมาชิก
-
บันทึกธุรกรรม
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณทราบชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของ fum98 และข้อมูลใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น
-
ธุรกรรมทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกเก็บไว้ในระบบ คุณสามารถตรวจสอบประวัติเหล่านี้ได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ข้อมูลนี้ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูหน้าเว็บและกิจกรรมภายในล็อบบี้ เช่น การเปิดเกมหรือการค้นหาเนื้อหา อาจถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลสถิติรวม ไม่สามารถระบุตัวตนได้และใช้เพื่อปรับปรุงการบริการ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอก fum98 ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ละบริการมีนโยบายของตนเอง คุณควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ ก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้กับข้อมูลบัญชี บันทึกธุรกรรม และข้อมูลที่คุณให้ไว้ขณะติดต่อซัพพอร์ต การขอใช้สิทธิ์ทำได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เราเผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์การเข้าถึงและการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าหน้าบัญชีของคุณบน fum98 เพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและบันทึกธุรกรรมที่เก็บไว้ในระบบ รวมถึงประวัติการชำระเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากไม่แน่ใจว่าข้อมูลใดถูกเก็บไว้บ้าง ส่งคำถามมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน
-
ขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราจำกัดหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด การร้องขอต้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้และมีการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายข้อมูล
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอใช้สิทธิ์ หรือพบปัญหาที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชี ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย เราไม่แนะนำให้ส่งข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางที่ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าช่วยเหลือบน fum98 แล้วใช้ช่องทางแชทที่ปรากฏบนหน้าจอ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมลทีมงาน
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ ใช้สำหรับการขอแก้ไขข้อมูล การขอลบบัญชี หรือคำถามที่ต้องมีเอกสารประกอบ
-
หน้าบัญชีของคุณ
บางรายการ เช่น ข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรม สามารถตรวจสอบและจัดการได้โดยตรงในหน้าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
การดูแลข้อมูลของเรา
วิธีที่ fum98 จัดการข้อมูลของคุณจริง ๆ
เราออกแบบระบบบัญชีให้เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และแสดงบันทึกธุรกรรมของคุณในหน้าบัญชีเสมอ ไม่มีการแชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และคุณสามารถตรวจสอบสถานะข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา
-
การเก็บข้อมูลอย่างจำกัด
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะไม่ถูกเก็บหรือประมวลผล ซึ่งรวมถึงการใช้งาน PromptPay และ SCB Easy
-
คุกกี้และการติดตาม
คุกกี้ที่ใช้บน fum98 มีเฉพาะประเภทที่จำเป็นต่อการทำงานและการวิเคราะห์ภายใน คุณปรับการตั้งค่าได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ และการปรับนั้นไม่กระทบการเข้าสู่ระบบหลัก
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
บันทึกบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลานั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่คุณให้ไว้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้เสมอที่ fum98
fum98 เก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อฉันเปิดบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้บริการบัญชีได้ถูกต้อง
ฉันสามารถดูข้อมูลที่ fum98 เก็บไว้ได้ที่ไหน
เข้าหน้าบัญชีของคุณบน fum98 เพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และบันทึกธุรกรรม หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
ฉันขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ไหม
ได้ คุณสามารถแจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผ่านซัพพอร์ต หรือขอลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนและตรวจสอบคำขอของคุณเรียบร้อย
fum98 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ ข้อมูลธุรกรรมเช่น PromptPay และ SCB Easy ใช้เพื่อการให้บริการบัญชีเท่านั้น
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยไหม
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบน fum98 ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและบนคอมพิวเตอร์ ข้อมูล session และอุปกรณ์ที่บันทึกระหว่างการใช้งานอยู่ภายใต้หลักการเดียวกัน
หากนโยบายเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบนโยบายเวอร์ชันปัจจุบันได้เสมอที่ fum98 โดยไม่ต้องรอการแจ้งเตือน